COMUNICADO OFICIAL Y AVISO LEGAL

Cese de vinculación del Sr. Francisco Aguilar con Grupo Poïesis

San José, Costa Rica — 30 de septiembre de 2025

(Actualizado: 06/01/2026 – 14:00)

Grupo Poïesis – Clínica Integral de Psicología y Psicoanálisis informa a sus pacientes, autoridades y público en general:

1) Hecho cierto y necesario (información mínima)

El Sr. Francisco Aguilar (colegiado n.º 7130 ) no forma parte de Grupo Poïesis desde el 26 de Diciembre de 2024.

Su relación con Poïesis fue de prestación de servicios profesionales independientes y su desvinculación fue comunicada en Diciembre de 2024.

Nota de minimización: Este comunicado no incorpora imagen del Sr. Aguilar ni enlaces a perfiles personales. Se limita a información textual, veraz, no publicitaria y estrictamente necesaria para orientar a las personas usuarias.

2) Efectos del cese (ámbitos institucionales)

Con el cese indicado, El Sr. Aguilar:

• No está autorizada para usar nombre, marca, instalaciones, entrevistas, piezas audiovisuales ni referencias institucionales de Poïesis con fines de promoción, publicidad o captación.

• No puede presentarse como integrante, asociada, “psicóloga de” o “equipo de” Poïesis, ni sugerir respaldo, supervisión o aval institucional.

• No ostenta facultades para tratar o conservar datos personales ni expedientes clínicos generados bajo Poïesis; cualquier conservación, copia, contacto o uso carece de legitimación al haber cesado su condición de encargada del tratamiento.

• Debe realizar la entrega íntegra y oportuna de documentación clínica y consentimientos informados de procesos iniciados en Poïesis, asegurando trazabilidad y continuidad del cuidado.

3) Titularidad y custodia de expedientes

• El expediente clínico es del paciente (titular del dato).

• Poïesis es el responsable/custodio institucional (infraestructura, cadena de custodia y trazabilidad).

• El profesional actuante lo hace como encargado, obligado a registrar, actualizar y entregar al finalizar su vínculo.

• Canal exclusivo para solicitudes de copias certificadas por parte de titulares: legal@grupopoiesis.com.

4) Continuidad terapéutica y referenciación ética

Todo cierre/transición debe contemplar:

a) Información clara al paciente y, en su caso, a responsables legales;

b) Entrega institucional del expediente o resumen clínico;

c) Derivación ética coordinada cuando corresponda.

Transiciones unilaterales y sin protocolo riesgan discontinuidad asistencial (con especial atención en niñez y adolescencia). Poïesis coordina continuidad con profesional idóneo o derivación externa cuando sea pertinente, respetando la preferencia clínica de cada persona usuaria.

5) Uso de títulos, credenciales y publicidad

La veracidad en títulos/especialidades y la no inducción a error en comunicaciones públicas es obligación ética y legal. Poïesis no avala comunicaciones de terceros que puedan confundir sobre pertenencia, formación o respaldo institucional.

6) Reserva de acciones

Poïesis se reserva el ejercicio de las acciones civiles, administrativas, deontológicas y sanitarias pertinentes frente a:

• Retención o tratamiento no legitimado de datos y expedientes;

• Uso no autorizado de marca/activos institucionales y eventuales mensajes engañosos;

• Captación de pacientes originados institucionalmente sin cierre/referenciación ética;

• Comunicaciones que pudieran menoscabar el encuadre clínico y afectar a pacientes.

Canal oficial para pacientes y autoridades:

legal@grupopoiesis.com | 8701-4284

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AVISO LEGAL AMPLIADO (para autoridades y terceros interesados)

A) Naturaleza del vínculo

Prestación de servicios profesionales independientes bajo contrato civil. No existe vínculo vigente con Poïesis a partir del 26/12/2024.

B) Datos personales y expedientes clínicos

• Concluido el vínculo, cesa la base legitimadora que habilitaba al Sr. Aguilar a tratar datos de la base “Expedientes Clínicos Poïesis”.

• Cualquier tratamiento posterior (conservación, uso, contacto, derivación de información) carece de licitud y puede contrariar los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, minimización y seguridad (Ley N.° 8968).

• La entrega de copias certificadas a titulares se realiza exclusivamente por la vía institucional, preservando cadena de custodia y registros.

C) Ética profesional y continuidad (lex artis)

• El encuadre terapéutico (espacio, reglas, rol, garantías) es condición del trabajo clínico.

• Interrupciones abruptas sin cierre ni referenciación pueden vulnerar diligencia, no maleficencia y primacía del paciente; el impacto es mayor en poblaciones NNA.

• Comunicaciones públicas que cuestionen el marco de atención pueden afectar la confianza clínica. Este comunicado es informativo, sin imputación de faltas; cualquier valoración corresponde a las autoridades competentes.

D) Uso de nombre, marca e instalaciones

• Poïesis no autoriza el uso de nombre, marca, entrevistas, fotografías, videos o locaciones institucionales para promoción o posicionamiento personal del Sr. Aguilar.

• Poïesis podrá requerir la remoción de contenidos en cualquier canal cuando se presenten como actuales o generen confusión sobre pertenencia institucional.

E) Base jurídica de referencia (no exhaustiva)

• Constitución Política (art. 24: imagen/vida privada).

• Ley N.° 8968 (protección de datos personales; datos sensibles de salud; derechos ARCO; seguridad y confidencialidad).

• Ley General de Salud y normativa sanitaria aplicable a custodia/confidencialidad de expedientes.

• Ley Orgánica del Ministerio de Salud y Ley N.° 10412 + su Reglamento (rectoría técnica y fiscalización de condiciones de práctica).

• Código de Ética del CPPC (continuidad del cuidado, veracidad, confidencialidad).

• Ley N.° 7472 (mensajes engañosos / protección de las personas consumidoras).

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PREGUNTAS FRECUENTES (PACIENTES)

1) ¿Francisco Aguilar sigue trabajando en Poïesis?

No. Su vínculo terminó el 26/12/2024. Actualmente no atiende ni representa a Poïesis.

2) ¿Cómo solicito mi expediente o una copia certificada?

Escriba a legal@grupopoiesis.com con nombre completo, identificación y teléfono. Coordinaremos verificación de identidad y entrega segura (digital firmada o física foliada).

3) ¿Puedo continuar mi proceso en Poïesis con otro profesional?

Sí. Coordinamos plan de continuidad o derivación según su preferencia clínica, con profesionales idóneos.

4) ¿Qué hago si me contactan directamente?

Recuerde que su expediente es suyo y la vía segura para obtenerlo o derivarlo es Poïesis. Ante dudas, escríbanos.

5) Soy madre/padre o responsable legal (NNA).

Escríbanos. Priorizamos continuidad, contención y trazabilidad en población menor de edad.

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Alcance y vigencia del aviso

• Este aviso es temporal y se mantendrá solo el tiempo estrictamente necesario para orientar a las personas usuarias mientras no exista trazabilidad de los expedientes.7126